Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – FULL VIBE RD

En Full Vibe RD trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable dentro de nuestra zona de cobertura.

🌍 ZONA DE COBERTURA

Realizamos envíos únicamente dentro de la República Dominicana.

Si tu ubicación no está disponible o no puedes completar el pedido, significa que actualmente no contamos con cobertura en esa zona.

⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de:

  • Santo Domingo y zonas cercanas: 1 a 3 días hábiles
  • Interior del país: 2 a 5 días hábiles

Estos tiempos pueden variar por factores externos como clima, tráfico o retrasos de la empresa de mensajería.

🚚 MÉTODO DE ENTREGA

Todos los pedidos son enviados mediante servicios de mensajería externa (delivery) dentro de la República Dominicana.

No contamos con tienda física ni realizamos entregas presenciales directas fuera del sistema de mensajería.

💰 COSTO DE ENVÍO

El costo de envío puede variar según la ubicación del cliente y será informado antes de confirmar el pedido.

En algunos casos, pueden aplicarse promociones de envío gratis, las cuales serán anunciadas en la tienda.

💳 MÉTODO DE PAGO

Los métodos de pago disponibles pueden incluir:

  • Pago contra entrega
  • Transferencia bancaria
  • Otros métodos habilitados en la tienda

El cliente selecciona su método de pago al momento de realizar la compra.

👤 RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega, incluyendo:

  • Número de teléfono
  • Nombre completo
  • Ubicación o punto de entrega acordado

Full Vibe RD no se hace responsable por retrasos o inconvenientes causados por información incorrecta suministrada por el cliente.

📦 PEDIDOS NO RECIBIDOS

Si el cliente no se encuentra disponible al momento de la entrega, el pedido podrá ser:

  • Reprogramado
  • Cancelado

Esto dependerá de las condiciones de la empresa de mensajería.

⚠️ PRODUCTOS DAÑADOS O PROBLEMAS EN EL ENVÍO

El cliente debe verificar el estado del producto al momento de recibirlo.

Si el producto presenta daños visibles, debe notificarlo de inmediato a nuestro equipo de soporte para evaluar el caso y ofrecer una solución adecuada.

📞 CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con envíos, pedidos, devoluciones o información general, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención:

🏷️ Nombre comercial: FULL VIBE RD

📧 Correo electrónico: fullviberd@gmail.com

📲 WhatsApp: +1 (849) 268-0586

🌐 Modalidad de atención: Tienda 100% online con envíos a toda la República Dominicana.

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte y responder cualquier inquietud relacionada con tu compra.

Última actualización: 2026